Kalite Politikamız
Lumident Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Ve Poliklinikleri olarak;
Kalite Politikamız;
- Güvenli ve misafirperver bir ortam sağlamak,
- Diş ekibinin tüm üyelerinin uygun şekilde eğitildiğinden emin olmak,
- Hastalara uygulama ve mevcut bakım hakkında bilgi verin ve bakımın sunulduğu şartları anlamalarını sağlamak,
- Tüm tedavi seçeneklerini açıklamak ve her biriyle ilgili olası riskleri açıklayarak hastayla klinik kararlar üzerinde karar vermesini sağlamak,
- Olası maliyetlerin bir tahminiyle birlikte hastanın seçimine dayalı tedavi planları sağlamak,
- Gerektiğinde ve gereksiz gecikme olmaksızın araştırma, öneri veya tedavi için uzmanlara başvurmak
- Güncel bir tıbbi geçmişle eş zamanlı klinik kayıtları tutabilmek,
- Hasta gizliliğini sağlamak için hasta kayıtlarını güvenli bir şekilde saklamak,
- Hizmet kapsamı boyunca ilgili herkes için güvenli bir ortam oluşturmak ve kişisel verileri yasalara uygun şekilde korumak
- En ileri teknolojik sistemleri kullanarak, bilimsel temellere dayalı bir tedavi hizmeti sunmak
- Sterilizasyon ve hijyen koşullarını gereği gibi yerine getirmek.
- Klinikte çalışan hekimler ve diğer ekip üyeleri için ise;
- Tehlikeleri tanımlayarak ve her birinin risklerini değerlendirerek güvenli bir çalışma ortamı sağlamak,
- Tüm yeni ekip üyelerine göreve başlama eğitimi sağlamak,
- Tüm personel için iş tanımları ve iş sözleşmeleri sağlamak,
- Mevcut görev ve sorumlulukları yansıtacak şekilde iş tanımlarını yıllık olarak gözden geçirmek ve güncellemek
- Tüm çalışanlar için sürekli eğitim sağlamak ve gelişim fırsatlarını belirlemek
- Personel kayıtlarını tutmak